stockmanntampere.com VERKKOKAUPAN SOPIMUSEHDOT
1. SOPIMUKSEN TEKO JA VÄLITTÄJÄT
Nämä sopimusehdot koskevat stockmanntampere.com verkkokauppaa. Verkkokaupan tuotteita myy stockmanntampere.com. Verkkokaupan asiakaspalvelun tarjoaa Stockmann.
2. SOVELLETTAVA LAKI
Kauppaa koskevat suomalaiset lait.
3. VERKKOKAUPPA
Verkkokauppa on saatavilla osoitteessa stockmanntampere.com. Verkkokaupassa on stockmanntampere.com valikoimia. Kaikkia verkkokaupassa näkyviä tuotteita ei välttämättä ole saatavilla myymälöissä.
4. ASIAKAS
Verkkokaupassa voi ostaa täysi-ikäinen luonnollinen henkilö. Yritysasiakkaana voi toimia laillisesti toimiva yritys.
5. TILAAMINEN
Tuotteet tilataan verkkokaupassa. Tilaus on sitova, kun asiakas on lähettänyt tilauksen verkkokaupassa. Asiakas saa tilauksesta automaattisen vahvistuksen.
6. MAKSAMINEN
Maksu suoritetaan verkkokaupassa tilauksen yhteydessä. Maksutapoina ovat luottokortti, lasku, osamaksu ja verkkopankkimaksu.
7. TOIMITUS
Tuotteet toimitetaan asiakkaalle kotiin, noutopisteeseen tai myymälään. Toimitusaika riippuu tuotteesta ja toimituspaikasta. Toimituskulut näkyvät tilauksen yhteydessä.
8. OIKEUS PERUA TILAUS
Asiakkaalla on oikeus perua tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Peruutusoikeutta ei ole henkilökohtaisille tilatuille tuotteille.
9. PALAUTUKSET JA VAIHTO
Asiakas voi palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Palautetun tuotteen tulee olla ehjä ja käyttämätön. Alennettuja tuotteita ei voi palauttaa.
10. TAKUUT
Tuotteilla on valmistajan antamat takuut. Takuuasioissa otetaan yhteyttä valmistajaan.
11. TEKIJÄNOIKEUDET
Kaikki verkkokaupan sisällöt ovat stockmanntampere.com omaisuutta.
12. TILAUSTEN KÄSITTELY
stockmanntampere.com käsittelee tilaukset asianmukaisesti. Stockmannilla on oikeus evätä tilaus epäilyttävissä tilanteissa.
13. YHTEYDENOTOT
Kaikki yhteydenotot tehdään verkkokaupan asiakaspalvelun kautta.
14. MUUTOKSET SOPIMUSEHTOIHIN
Stockmannilla on oikeus muuttaa sopimusehtoja. Muutokset astuvat voimaan julkaisemisestaan.
15. ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN
Sopimukseen liittyvät erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla. Jos ei päästä sopimukseen, asiakas voi ottaa yhteyttä kuluttajaviranomaiseen.
16. REKISTERISELOSTE
Henkilötietojen käsittelystä on laadittu rekisteriseloste, joka on saatavilla verkkokaupassa.
17. VOIMASSAOLO
Nämä ehdot ovat voimassa, kunnes ne muutetaan.